Dotaz |
Čechy |
Morava |
| Kde všude máte betonárny? | Seznam provozoven zde | |
| Jaká je provozní doba betonáren? | • Je uvedena v platných cenících - seznam provozoven zde • Po dohodě s betonárnou je možná úprava dle potřeb zákazníka. |
|
| Jak zjistit cenu za dopravu? | 1) Zavolat na betonárnu. 2) Změřit si vzdálenost od betonárny a zjistit cenu dle ceníku (počítá se jízda tam a zpět), seznam provozoven zde 3) Vzdálenost zjistit na www.ebeton.cz |
|
| Chci odebírat "na fakturu". | • Garance vyššího dodavatele • Složení vratné jistiny • Doložení min. třech referencí o platební morálce • Možné pouze v případě pozitivní interní prověrky, kterou provádí správa pohledávek. |
|
| Proč jsou v jednotlivých regionech rozdílné ceny? | • Rozdílné vstupní materiály a jejich ceny • Rozdílné náklady na provoz • Rozdílná obchodní politika |
|
| Jaké možnosti mám pro platbu před betonáží? | • Platba na betonárně • Platba řidiči, který beton na stavbu přiveze. • Platba na centrálním dispečinku v Praze Kačerově • Úhrada zálohové faktury |
• Platba na betonárně • Platba řidiči, který beton na stavbu přiveze. • Úhrada zálohové faktury |
| Potřebuji uhradit betonáž zálohovou fakturou. | • Cenu včetně DPH pomůže spočítat dispečer betonárny. • Daňový doklad vystaví fakturační oddělení, nebo správa pohledávek. • Platba musí být připsána na účet 1 den před betonáží. |
• Cenu včetně DPH pomůže spočítat dispečer betonárny. • Podpis smlouvy s obchodním zástupcem • Daňový doklad vystaví fakturační oddělení. • Platba musí být připsána na účet 1 den před betonáží. |
| Přikládá se DL k fakturám? | • DL ani jiné dokumenty k fakturám z technického důvodu nepřikládáme, originál DL dostává stavba při přejímce betonu. • Při ztrátě DL můžeme zajistit zaslání kopie DL. |
|
| Rád bych se pokusil vyjednat slevu na beton, na koho se mám obrátit? | • Na příslušného obchodního zástupce - kontakty zde | • Na příslušného obchodního zástupce - kontakty zde |
| Stavím RD a rád bych jako soukromá osoba uplatnil nárok na dodávku betonu se sníženou sazbou DPH, co k tomu potřebuji? | • Platné stavební povolení nebo ohlášení s nabytím právní moci. • Při podpisu objednávky podepíšete čestné prohlášení. |
|
| Jaké je nejmenší možné odebrané množství? | • 0,25 m3 – suchá a zavlhlá směs – doprava sklápěčem • 0,5 m3 – směs měkká až tekutá – doprava autodomíchávačem |
|
| Jaký je objem autodomíchávače, jeho výška, šířka? | Technické údaje - doprava zde | |
| Jaký je dosah čerpadla a další technické údaje? | Technické údaje čerpadel zde, další informace poskytne p. Bareš – GSM 602 276 567 |
Technické údaje čerpadel zde, další informace poskytne p. M. Stárek – GSM 602 451 581 |
| Mohu si pro beton přijet osobně? | Ano. | |
| Jak dlouho dopředu je nutné si objednat beton (bez čerpadla)? | • V případě požadavku na smluvní objednávku minimálně 2 dny předem u příslušného obchodního zástupce. • Konkrétní požadavek na dodávku 1 den předem, malé množství je možné objednat v daný den, nejlépe ráno a to na dispečink dané provozovny. |
|
| Jak dlouho dopředu je nutné si objednat betonáž s čerpadlem? | 2-3 dny předem | |
| Vyrábíte i jiné směsi než je čerstvý beton? | • Konkrétní sortiment je uveden v platných cenících - seznam provozoven zde | |
| Kolik váží 1m3 betonu? | • Záleží na druhu betonu, orientačně 2100 až 2 350 kg. | |
| Jak dlouho je beton zpracovatelný? | • Záleží na druhu betonu a klimatických podmínkách, v každém případě je nutné beton zpracovat co nejdříve, to se týká i zavlhlých a suchých směsí. | |
| Za jak dlouho beton ztvrdne, abych mohl pokračovat se stavbou? | • Záleží na druhu betonu a klimatických podmínkách. • Pevnost betonu v konstrukci je možno ověřit - Kontakt na technologa zde |
• Záleží na druhu betonu a klimatických podmínkách. • Pevnost betonu v konstrukci je možno ověřit - Kontakt na technologa zde |
| Co je to recyklát a k čemu se dá využít? | • Jedná se o neroztříděné kamenivo získané vypráním (recyklací) zbytkového betonu. Je vhodný pro podkladní vrstvy, zásypy, atd. | |
| Je potřeba zabetonovanou konstrukci nějak ošetřovat? | • Ošetřování betonu po jeho uložení je velmi důležité a má významný vliv na jeho parametry - viz Technologické okénko | |
| Při jakých teplotách je možné betonovat? | • Není vhodné betonovat při extrémních podmínkách, záleží na konstrukci viz Beton v zimě | |
| Proč je účtováno použití teplé vody v zimním období i při teplotách nad +5°C? | • Pro trvalé zajištění minimální normové teploty betonu. | |
| Proč nemohu dostat beton s teplou vodou v letním období? | • Betonárna neumí ohřát pouze vodu na vaši konkrétní dodávku, ohřívá se celá nádrž a dávkovat by se musela všem zákazníkům. • Ekonomický dopad • Kvalitativní dopad |
|
| Potřebuji prohlášení o shodě a certifikát. | • Ke stažení na stránkách jednotlivých provozoven - zde • K vyžádání na centrálním dispečinku, na betonárně, nebo u asistentky vedoucí obchodního oddělení. |
• Ke stažení na stránkách jednotlivých provozoven - zde • K vyžádání na betonárně, u obchodního zástupce nebo u asistentky vedoucího obchodního oddělení. |
| Kolauduji stavbu a potřebuji atesty, resp. výsledky kontrolních zkoušek. | • Atesty vydáváme na vyžádání po úplné úhradě všech daňových dokladů vystavených za dodávky betonů na konkrétní stavbu, u neplatičů po úplné úhradě celého dluhu. | • Atesty vydáváme na vyžádání po úplné úhradě všech daňových dokladů vystavených za dodávky betonů z požadované provozovny v daném měsíci (DUZP). |
| Kdy jsou atesty k dispozici, mohu je obdržet hned po betonáži? | • Atesty jsou k dispozici vždy druhý následující měsíc po uskutečněné betonáži – tzn. betonuji v červnu, atesty jsou v srpnu. | |
| Potřebuji radu technologa, poskytuje se a hradí se tato služba? | • Technolog vám rád zodpoví vaše otázky - kontakt zde • Toto poradenství poskytujeme zdarma. |
• Technolog vám rád zodpoví vaše otázky - kontakt zde • Toto poradenství poskytujeme zdarma. |
| Mohu si objednat službu technologa na stavbě? | • Ano, ceny činnosti technologa na stavbě, odběry vzorků nad rámec platných ČSN a jiné služby dle platného ceníku - zde | • Ano, ceny činnosti technologa na stavbě, odběry vzorků nad rámec platných ČSN a jiné služby dle platného ceníku - zde nebo dle dohody |